Qualquer pessoa nos pode contactar, com ou sem conta.
As encomendas de ficheiros e os pedidos comerciais têm vias próprias, mas a via comum está aberta: um endereço de e-mail, respondido por uma pessoa, seja qual for a sua pergunta.
Pedidos gerais
Faturação, ficheiros, uma encomenda que correu mal, ou uma dúvida sobre se algo disto encaixa no que faz. Escreva, e responde-lhe uma pessoa.
Pedidos de licença e API
A informação sobre a Licença de Plataforma e a API de Fulfilment é entregue a uma conta registada, com endereço de e-mail confirmado e número de IVA da empresa. Isso mantém os pedidos sérios, e é o que torna possível uma resposta rápida — e se a sua empresa não passar por aí, o endereço à esquerda chega exatamente às mesmas pessoas.
Fazer um pedido comercial
Quatro passos, e vale a pena conhecer os quatro antes de começar o primeiro.
- 01
Crie uma conta
Um endereço de e-mail e uma palavra-passe — é tudo, nesta fase.
- 02
Confirme o e-mail
Um link, um clique. Confirma que há mesmo alguém por trás do endereço, e é isso que mantém a fila curta.
- 03
Complete o perfil da empresa
Denominação, morada, país e número de IVA. O número de IVA é verificado no registo europeu.
- 04
O formulário abre
Canal, volume, dimensão do catálogo, mercados. Uma pessoa lê o que envia e responde-lhe.
Uma empresa fora da UE não tem número de IVA europeu, por isso o passo três é tratado à mão. Uma marca britânica ou suíça que venda na zona euro é um cliente perfeitamente comum. Escreva para o endereço geral e retomamos como uma conversa.
O que ajuda, seja qual for a via: o que vende, onde o vende, mais ou menos que volume, e qual das quatro ofertas julga estar a perguntar. Nesse último ponto arrisque à vontade — encaminhá-lo para a certa faz parte do trabalho.
Dados da empresa
- Denominação registada
- Boutique Factory LLP
- Número de sociedade
- OC458213
- Registada em
- Inglaterra e País de Gales
- Sede social
- 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom
- contact@boutiquefactory.co.uk
- Respondemos
- De segunda a sexta-feira. As encomendas de ficheiros cumprem as 24 a 48 horas independentemente da hora a que chegam.
Ou envie simplesmente o logótipo e veja o que volta.
Criar conta leva um minuto e não custa nada. Encomenda quando tem um ficheiro, e paga o que encomenda.